
Vergleichsrechner: Wer den Stromversorger wechselt, bei der Versicherung sparen will oder den höchsten Zins für Tagesgeld sucht, steuert oftmals eines der populären Onlineportale an. Doch Vorsicht: die Websites vermitteln nur selten auch den tatsächlich billigsten oder besten Anbieter.
Gemessen an der Gläubigerzahl ist die Teldafax-Pleite die größte Insolvenz der deutschen Geschichte. Der steile Aufstieg und jähe Absturz des Billigstzromanbieters basiert unter Anderem auf einer unheiligen Allianz: Ohne die Preisvergleichsportale im Netz - wie Verivox oder Check24 - wäre das Schmuddelunternehmen Teldafax niemals so groß geworden.
Branchenkenner behaupten, dass ein Grpßteil der Teldafax-Kunden über derartige Online-Portale zu der späteren Pleitefirma kamen. Allein Verifox lotste 27500 Verbraucher über seine Seite zu dem Stromanbieter - und kassierte dafür Provisionen in Millionenhöhe.
Der Betrieb von Vergleichsportalen ist ein hartes intransparentes Geschäft. Viele Verbraucher halten Vergleichsrechener für einen "Segen". In der Tat haben Vergleichsportale dazu beigetragen, dass lokale Strom- und Gasanbieter ihre Monopole verloren, dass DSL heute weniger als 25 Euro kostet usw.
Ihnen blind zu veertrauen ist jedoch gefährlich. Die vermeintlichen Schnäppchenjäger werden streng profitorientiert geführt. Über allerlei Tricks werden Kunden von den Vergleichsportalen vorzugsweise dorthin geführt, wo für die Portale die höchsten Provisionen herausspringen. Manche Methoden grenzen dabei an bewusste Irreführung.
Die offensichtlichste Masche ist die suggestive Auswahl der Einstellungen. Beispiel Strom: Wer bei Verivox oder Check24 mit wenigen Klicks einen neuen Anbieter finden möchte, landet in der Regel bei solchen Firmen, die Vorauskasse verlangen und dem Kunden einen Einmalbonus versprechen - und folglich mit einem optisch niedrigen Preis für die Kilowattstunde werben.
Deshalb landen immer wieder Firmen in den Rankings ganz vorne, die wegen schlechtem Service und vertrackter AGBs in Tests schlecht abschneiden. Beispiel: Flexstrom, bewertet von Stiftung Warentest mit ausreichend und mangelhaft, taucht bei Verivox notorisch unter den top fünf auf.
Die Höhe der Provisionen entscheidet wesentlich darüber, welches Angebot wie prominent gelistet wird.
Dazu ein weiterführender Artikel aus der Capital-Homepage hier.
Wir empfehlen die Stromanbieter-Suche auf www.atomausstieg-selber-machen.de. Dort werden nur "echte" Ökostromanbieter präsentiert.
Martin Dietze
01.09.2011